রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

fg660-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতিটি আপনাকে…

তথ্য সুরক্ষাকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা অধিকারযোগাযোগের পথ
fg660 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দলটি সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি পছন্দ পরিবর্তনের জন্য নিচের যেকোনো পথ…

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বোতামটি ব্যবহার করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনে চব্বিশ ঘণ্টা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অনুরোধ বা উদ্বেগ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দিই এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার fg660 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস পেজ থেকে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।
তথ্য সুরক্ষার পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

fg660-এ আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। সমর্থিত অঞ্চলে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ রাখতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করি। বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়। এই প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে সংকলিত করা হয়েছে। আপনার উদ্বেগ বা জিজ্ঞাসা এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ রাখি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অবশ্যই। [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্যের বিবরণ সরবরাহ করব এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই করব।

আমাদের ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে, তবে সেটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও অ্যাক্সেস পরিসংখ্যানের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু সুবিধাকে প্রভাবিত করতে পারে।

সমর্থিত অঞ্চলে আমাদের সার্ভার পরিচালনার ক্ষেত্রে কিছু তথ্য প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে ডেটা স্থানান্তর করা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যাপ্ত সময় থাকবে।

রকেট, বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় বিবরণ আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না।